比较证券客户经理和银行客户经理

2024-03-03 06:36

1. 比较证券客户经理和银行客户经理

银行的工作我觉得比较好,客户资源广泛,不仅证劵,基金,保险,等等理财产品都是自己的赚钱工具。而且还可以了解一些理财知识,当然学会也不算太难,在那种环境不想学都难。一般在银行当中客户经理接触的资源比较优质!顺便问一下,如果你进银行是属于银行编制吗?
去证劵公司其实也还不错,不过对你一个艺术类的来说有点才华埋没啊!具体干什么工作,在证劵公司当客户经理需要考从业资格证的!难度应该是有的,不过工作相对单一,就是挖掘客户,开立股票账户,你的客户在股票账户的钱越多你的收入越多!不过压力是有的,一般需要完成任务,比如完多少万才能转正什么的,具体要求各公司大同小异。
不过提醒一句的是,银行工作稳定,证劵工作相对流动性大一些(老员工除外)。

比较证券客户经理和银行客户经理

2. 证券客户经理有前途吗

  现在的客户经理已经不是那么回事了,竞争的加剧,使得现在的客户经理基本上已经沦为了业务员,光鲜的职业地位,令人羡慕的工资或许以前有过 ,但是至少在目前不是这样的,那些已经过去,举例来说吧,首先说收入吧,以前 佣金收取3或者2.5很正常,现在了,基本上就是0.5--0.8左右的样子,沿海地区的更低,200万的客户已经是0.3了,而成本了也大幅增加了,包括手机炒股,信息平台,crm管理系统等多渠道的开发,下载券商每天都会给客户转发市场信息,有的甚至好几条,基本上也是免费,使得现在的券商成本已经接近0.2--0.3了,也就是说同样的资产,同样的客户,而你现在的收入只是几年前的十分之一左右了,所以不要想这个行业现在是高收入的行业了。
  二,08年到现在全国券商营业部的数量基本上翻了一倍,某些重点城市重点区域甚至增加了二两倍,例如重庆江北区,08年之前有两三家家,现在了如果算上迁过来的和新开的,目前就江北区附近已经集中了大大小小是十三家券商,竞争的加剧使得证券行业的人才流动十分频繁,基本上是三个月到半年换一批人,我们公司原来是每次从业资格考试前都会找大概一两百多个集中培训,但最后能存活半年以上的大概也就八九十多个,基本上十几分之一的概率,这个通过率高于高考,不亚于某些公务员职位考试,而且刚进入公司的基本上也就是啦亲戚朋友们进来开户的,由于大多数人在这个行业里面存活的时间短,客户少,资产少,佣金基本上也就少了,很多人每个月基本上也就拿到的是基本工资。当然也有例外,有些人可能也会拿到高工资,但那些人也仅仅是很少的一部分,恐怕十分之一都不到吧。
  三,再说下工作环境吧。很多人的印象中证券公司方都是在高档的写字楼,优雅的工作环境,事实上是这样,但也不是这样。优雅的环境是有的,但只是部分人可以享受的,如果你是做客户经理,那么这些你基本上是没有机会去享受哦。客户经理的工作职责就是开户,基本上也就是营销,而现在的银行是证券公司的主要渠道,所以你基本上是少有时间在公司里享受空调了,大多数时间只能是呆在银行里面展业罢了。也许你会说银行的环境也不错,那你就错了,你那时只看到了银行里面宽敞明亮的大厅,西装革履的工作人员,却没有看到后面的辛酸。在银行里面工作就像是寄养在别人家的孩子一样,一方面公司的制度管理者你,另一方面还有银行的各种制度管理者你,你在银行里面基本上就是个大堂经理大多数时间的工作是在帮银行做事,帮客户填单子,取号等等,由于是在大厅基本上是站着的,休息的时间很少,而且为了业绩你不得不想尽办法去讨好银行的各种人,什么人都不敢得罪,特别是主人,大堂经理,理财经理,负责有你的好果子吃。这个才是开始,现在有的银行很重视对三方人员的管理,经常也会下达任务给驻点的客户经理,比如什么基金啊,信用卡啊,网上银行啊,你基本上也就成了银行的人了,所以在这里你有这两份的工作压力,既有自己公司的也有银行的。有的甚至还制定了相关制度来管理约束客户经理,例如招行,不仅规定了每天的任务量而且还规定了每天的展业位置,例如规定站在取号机旁的,你只能站在取号机旁,每天就是帮客户取号,接触客户的就是只有取号的的那几分钟,如果你想要离开这里去别的地方和客户交谈,对不起,你违反规定了。在银行的工作基本上就是这样了。
  如果你要开户,那么你就要在外面跑,基本上和别的行业的业务员没有什么两样,唯一不同的是,你是穿着西装打着领带去挤公交车,即使是在夏天也一样。这个就是你要的工作环境。
  四,再说说工作吧。客户经理基本上就是开户了,说直白了就是营销 ,而且是零售营销,做小客户的营销,至于为什么,凡是做了两三年证券的客户经理都知道。每个月公司都要求开户量或者产量,那重庆地区来说吧,基本上是每个月5个户左右,不知道你感觉多不多,反正在10年的行情中,大多数人完成不了的,09年相对好点,但是09年的任务是每个月12个,至于压力大小你可以自己去衡量了。
  同时还要告诉你的是金融证券公司就要时刻准备着开会,市场营销会议,部门会议,区域会议基本上是每周都要开的,公司员工会议每个月至少开一次,不同的合规培训,业务培训,每周只好一次,每次公司要推出新的业务,发售新的基金,下载新的销售任务就要开会,我原来所在的公司一周至少开四天会议,每次基本上不会少于两个小时。
  有人或许告诉你证券公司很悠闲,有那么多的节假日,我告诉你不是那样的。我刚进入证券行业那两年,周末基本上是在加班中度过的,有人或许不明白证券公司还加什么班,我告诉你就是去步行街,小区摆摊,发宣传折页,跟大街上搽皮鞋发宣传单的的没有什么两样,唯一的区别是我们是穿西装的。或许是我没有太多的客户资源,我大学毕业就进入证券行业,在陌生的城市里去工作,没有亲戚,没有朋友,刚开始也就只有这样去开发客户,如果你和我一样也是大学毕业,我想你现在做证券可能比我当时还要辛苦,毕竟竞争激烈了。我只记得2009年的夏天9月份我是一天也没有休息,全部是在加班中度过了,09年一月份公司刚成立不久,我们当时经常是在晚上九点点多了还站在距离公司大概一公里远的永辉超市的门口发宣传折页,因为那么冷得天里只有超市的门口相对的人流比较大。
  五,再说下未来的发展前景吧,很多人认为未来证券公司发展前景很好,是个热门行业,我不对这个观点做任何评论,因为我无法预知未来,但觉得应该提醒一点的是,正如证券行业里面一句名言所说的那样,永远站在少数人的那一边,当大家都认为好的时候,你应该冷静,也应该知道至少他的好没有大家想想的那么好。举例来说吧,在96年到2003年间电脑热卖的时候,你见过哪个卖电脑的业务员卖成百万富翁了?即使是有,我相信那个比例也是很小的。现在也一样,证券的客户经理就是证券的业务员。
  六,有的人进入证券公司是抱着学习的态度来的,或者说是想来学习炒股的,更有人是想来探听些股市内幕消息的,我要告诉这些人的是这些你都得不到,至少你想要的你得不到。我见过的很多的新员工进入证券公司就是为了来学习炒股的,这或许是由于07年火爆的行情给中国人普及了一些理财知识的原因吧。
  首先说下内幕消息吧,首先在客户经理的层面是不可能的到内幕消息的,即使是营业部老总,经纪事业部老总也未必有,如果那些人都知道了,也就不叫内幕消息了。
  再说下想来学习炒股的人吧,学习是件好事情,但是来证券公司学习未必就是明智的选择。找你进来就是让你来来客户的,交给你的只是皮毛,基本的k线,均线什么的,深入的没有,你的水平基本上就是一个稍微专业一点的股民水平,其实这点完全没有在证券公司里面学习的必要,公司对炒股知识的培训是不可能比合规培训多的。另外一点就是要告诉你一个潜规则,证券公司管理层会想尽办法来弱化客户经理和客户的关系,证券公司是靠客户来赚钱,每次客户经理跳槽都会带走一部分客户,管理层一方想办法要你多户,另一方面却想办法减少你和客户的接触,国信证券就是这样的,开户的基本上不维护客户,客户全部交给客户服务中心来维护,两个的关系都弱化了,对客户的掌控能力减弱了,如果客户要转户,到时候讲些什么佣金啊,送些小礼品啊,在增加些其他什么阻力,第一天现场预约,第二天转户什么的,你的客户基本上也就留下来了。而证券公司在弱化客户经理和客户之间公司的一个重要办法就是不允许客户经理推荐股票,既然股票自己都不能推荐,自然也就没有理由交给你专业的炒股技术了。。
  不知不觉中写了这么多,简单来总结一下吧。如果你也是刚毕业大学生,先看清楚形式吧,券商营业部找你进去无非是业务员,或者至少会是从业务员开始做起的,一切都是看业绩,业务做得好就是老大。现在什么新的名称例如理财经理,投资顾问啊什么的,都是忽悠人的,千万不要别人名字给迷惑了,投资顾问不代表你就是来做投资的。。呵呵。。券商中投行业务和资管业务,或者研究所的工作或许要好些,至少不需要在外面到处在外面跑业务,但如果你只是一个学士,那就算了,哪里学历的起点是硕士,而且还要是重点大学对口专业的。还有一点要说明,我所说的这些仅仅是我眼中的一个真实的证券行业的描述,不全不代表全国各地情况,或许有些在证券行业里面一年就赚了几十万,几百万,一两年就有房有车,但那也仅仅是个别人不代表多数,我们公司也有一个月能开二三十个户的人,但那是在一百多个人当中也就只有一两个,你认为你会是哪一两个吗?你如果听到各种证券行业传奇神话,请三思!
  好了,不说了,这篇文章积极的东西不多,仿佛更多的是消极的,目的只是展现一个真实的证券行业,消除一些大家对证券行业的误解,更重要的是想提醒一下,准备要进入证券行业的像你一样的大学生一点提示吧,希望对你有所帮助。

  没有想到写了这么多,我会把写的一起发送到天涯,酷评等网站,希望对像你一样的人有所帮助。

3. 在证券公司做客户经理,公司会配置工作服的么!

先要考核转正,然后才有工作服

在证券公司做客户经理,公司会配置工作服的么!

4. 证券公司银行驻点客户经理怎么处理好和银行的关系?

按照下列步骤处理:
跟银行大堂经理和主任处理好关系。
首先把银行的人员开发成自己的客户,在银行里营销要积极主动点。积累大量的准客户名单。
银行驻点的同事服务好现有客户,以便让他们转介绍客户。
一般是各大企业(证券业、保险业较多)派驻到指定的银行开展客户开发工作,借助银行渠道向客户介绍公司产品并负责渠道和存量客户的日常维护工作,还要收集、整理各类市场信息和客户建议,及时向公司汇报,向客户提供基本内容。概括来说就是:第一,去银行的窗口代办证券,以营销客户为目的。第二,另外,银行是客户经理发展客户的一个重要平台,是证券公司开展业物的一个重要的渠道。第三,这个职位,一方面能接触到很多有投资需求的客户,另一方面跟银行员工搞好关系能让他们给你介绍客户

5. 银行里的证券从业员属于银行,还是证券公司?面试的时候是银行的面试的。据说去了主要是转钱什么的。

属于证券公司的销售人员,只不过销售地址是在银行(派驻银行)。

银行里的证券从业员属于银行,还是证券公司?面试的时候是银行的面试的。据说去了主要是转钱什么的。

6. 证券行业客户经理好还是柜员好?

这要看个人实际情况。
1,客户经理要拉业务,拉客户,比较辛苦,如果能拿到一定数量的客户收入也不低。
2,柜台工作人员,收入相对稳定,但没有什么弹性,想追求高收入很困啊,但工作没有那么辛苦。
       你结合自己的实际情况,再下判断。

7. 证券公司的客户经理通常是怎样拉客户的?

大部分证券公司经理先招揽客户有两个渠道:
1.银行渠道,通过银行柜台前发放传单,推介自己证券公司,当这些潜在客户有意向时,可能会找到你的名片,给你打电话。另外,必须与银行工作人员处理好关系。通常人们想炒股时都会去银行咨询相关的问题。如果你跟银行的工作人员处理好关系,他们就会把客户介绍给你。另外,在自己已有客户中建立联系。通过转介绍的方式获得客户。物以类聚人以群分么,通常有相同爱好的人会在一起讨论大家一起感兴趣的东西。跟自己已有客户处理好关系,能获得不小收获。
2.社区街道等渠道。类似房地产中介形式的,这种渠道特点是:全面撒网,重点捕鱼!成功率较小。营销学来讲,这种营销渠道针对性不大!
本人曾经做过这行,对这个比较了解。望采纳!

证券公司的客户经理通常是怎样拉客户的?

8. 银行客户经理工作怎么样

一、待遇篇
我想这应该是大家最关心的问题,所以放到最前面来讲。
银行的待遇由四部分组成:基础工资 福利 补贴 绩效奖金
1、基础工资:银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的,分成不同的档次,比如我们银行分成10个职级,据说工行是25级,MS是13级,每个职级对应不同的基础工资。刚进银行的人通常是最低职级,基础工资最低,我第一年的基础工资是两千多一点,如果银行经营业绩好,基础工资每年会有5%左右的涨幅。
2、福利:(1)五险一金(医疗保险,失业保险,工伤保险,养老保险,生育保险,住房公积金),这部分是从基础工资里扣除的,大概会扣掉基础工资的20%。其中住房公积金比较划算,假如你自己每个月扣500元,那么单位相应的会在你的公积金账户里存500元,相当于你一个月有1000元的住房公积金,买房的时候大有用处。(2)节日慰问金:一般是发放超市的购物卡,五一、国庆、春节的时候发放,每次几百到一千不等,这个各家银行不同,发放的慰问金也不同,例如中秋国庆,我们银行除了发月饼,还发了3000块购物券。
3、补贴:交通补贴每月500—2000多不等,职位越高越多,客户经理700左右;通讯补贴每月100—500不等。中餐补贴每月300左右;住房补贴,每个月1500左右,不过马上要取消了;住房补贴不同银行执行的政策有不同,例如MS广州分行在岗顶那边有自己的员工公寓的,就是那种两居室的,银行对于新员工会安排在那边居住,但是据我所知,如果自己放弃那边的公寓,民生没有补贴给的。
4、绩效奖金:(1)季度奖,两三千块;(2)年终奖,一万多。(3)销售奖金,就是平时销售各种银行产品的奖励,因人而异,差异较大,有些比较厉害的客户经理一年单销售奖励就可以拿到5万多,做柜台的就会比较少。绩效奖金跟每个网点的经营业绩紧密相关。这里,也会银行不同而政策不同,MS的绩效奖金分为活动费用(即提成,例如做一笔贷款会有相关的提成收入,这是做贷款的客户经理的主要收入来源。)和创利奖金两块,我的那些经理平均每月活动费用都可以达到1万块左右,我有见过每月都是2万以上活动费用的客户经理。
综合以上四项,一般银行员工,也就是柜员和客户经理,待遇在4万—10万不等。在不同的城市有不小的差异,在北京、上海、深圳等一线城市,应该有10万以上,而偏远城市的话大概也就4到5万。现在的银行基本上都是上市公司,经营目标是最大化的为股东创造利润,会计制度比较规范,员工的工资待遇应该来说是大不如从前,在每个城市也只能算是中等偏上一点。
【综合来看,银行的薪资水平在一个城市中间还是处于中上的。拿MS来说,刚刚入职员工为13级行员,13级行员的年薪总计略低于10万元。然后如果能够晋级到11级,那么一年的总收入就可以达到20多万了,仅仅两级而已,这个差额就是非常大的。而就客户经理岗而言,只要你能把业绩做上去,例如放出很多贷款或者拉回很多存款,很多通常意味着5千万以上,那么就能一下子晋级到很高的级别。有时跟做得好的客户经理关系好的话,那个客户经理可能会把他自己名下的业绩全部挂到新员工的身上,这样新员工的级别就猛升,这样收入及相关福利也会相应上调,从而可以弥补新进银行因没有客户群而出现的收入低或者被贬为编外的风险。客户经理为何要这样做呢?MS的级别评定好像是1季度一次,你的级别提上来之后,可以有三个月的时间来往下掉(如果业绩不能继续保持的话,级别就会掉,而且不按次序一级一级的来,而是一次到位。),这样就有了时间去充分做业务了。当然这个要能碰上很好的客户经理才行,但是大部分做业务的经理都不会太计较这些的——以上评级都是对小银行而言的,因为小银行的业绩考核是考核到个人的。然而,四大银行以及招商银行、交通银行这些比较大的银行就不同了,他们的业绩是考核到团队的,这样新人就不会有太大的压力,可以比较从容地学东西,但同时也意味着新人一开始的收入不会像考核到个人那么高了。
补充:我目前是在昆明的中国银行上班,在一家支行里面做理财客户经理。当初因为向往彩云之南,才离家来到昆明,这里真的是四季如春美丽动人啊,欢迎大家也来昆明,呵呵!
二、银行机构篇
1、银行的组织架构。全国性的商业银行都是采用总、分、支三级组织架构:在全国设立一个总行,大部分银行的总行都设在北京,交行在上海,招行在深圳,如果有幸进入银行的总行工作,那么恭喜你了,待遇和机会都是大大的好啊。总行之下,五大国有银行会在每个省设立一家省分行,统管每一个省的业务,然后在每一个市设立一家市分行,如果你能进入省分行和重点城市的市分行,那也是相当不错的;小的股份制商业银行则没有省级分行,而是直接在重点省会城市设立市分行。分行之下是支行,也就是我们平时看到的一个一个的银行网点,是银行经营最前沿的阵地,直接服务客户大众。
2、银行的主要行政部门。银行的总行和省分行设立办公室、人资部、会计部、法律部、信息技术部、国际部、信贷部、电子银行部、对私业务部、对公业务部等行政部门,这些部门通常被称为“机关”,也是“后台”,因为它们的主要职责是管理和规划各项业务,不直接面对客户,在这些部门上班比在支行相对要轻松一些。支行作为经营网点,不再细分部门,主要由正副行长、客户经理和柜员组成。
3、现在的银行通常都是以省分行的名义进行招聘,聘入后进行集中培训,然后大部分的人被分配到各个支行,小部分会留在省分行(一般是研究生)。分到支行后通常要先做柜员,然后做大堂经理或客户经理。
【四大和招商、交通这六个大银行的新人几乎都是从柜员干起的,但是像民生、浦发这些小银行而言,新人就不需要先从柜员干起。这点有好有坏,好的地方在于对于那些不想从事柜员和会计工作的人可以直接接触业务线条的工作,坏的地方在于直接做业务就没有了缓冲时间,不能充分全面地了解银行的各项业务及运作,有点像半路出家做银行的感觉。就像我现在经常碰到跟会计线条有接触的工作,他们认为是一些常识性的东西,我却完全不懂。我曾经跟一些老牌的客户经理聊过,他们的看法几乎一致:如果想长期做银行的话,毕业就先从四大银行做起,一步一步地从柜台做起,慢慢地培养自己的客户群。在银行工作,手上有客户,就意味着说话权,意味着高收入。而且四大行新人的待遇也很不错,不能只看到他们的工资,补贴这些东西,四大行每年还代销很多保险,债券,黄金等等,这些收入是不菲的。当然,毕业进四大银行是对于家里没有背景或者没有关系的毕业生而言,如果家里有比较强悍的背景和人脉,那么直接进小银行的业务部门是个很不错的选择,我们行有个客户经理从中国石化跳过来的,原因是中石化收入太低…OMG…我想进都进不了,她觉得太低…她进来MS之后,即拉来保利地产的项目,三个月的项目她提成达到几十万!原来她跟保利广州高层有亲戚关系…别想歪,是完全正常合规的项目哈——】
三、工作岗位篇
因为我是一直在支行网点工作,对分行机关部门的岗位了解的不是很清楚,所以在这里就重点介绍一下支行的岗位。其他岗位如果大家感兴趣的,可单独提问,我会向同事讯问后单独作答。
1、柜员。柜员就是坐在银行窗口为客户办理业务的工作人员,属于银行的会计岗。这个岗位的工作比较单一,主要就是办理开销户、存取款、签协议等具体的银行业务,大部分进入银行的人都要先从这个岗位开始来熟悉和掌握银行的业务。柜员岗要求服务态度亲切有礼,同时要细心遵规,有风险意识,经常会有柜员因为粗心把客户的钱存错,或者收到假币,这些都是要柜员自己掏钱赔偿的。柜员的工作强度挺大的,从上午9点开始就要一直坐着办业务,顾客多的时候几乎连喝水和上厕所都顾不上,下午5点半关门后还要扎帐、捆钱、整理单据,然后等运钞车来把钱收走后才下班,大概6点半左右。柜员一般是上两天班休息一天,也有的银行是上四天休息两天。柜员的收入与业务量和销售业绩挂钩,所以一边要保持亲切的态度,快速的办理业务,一边还要抓住机会向客户推销银行的新业务和理财类产品,不销售的话,柜员的工资和奖金都会比较少。
【大部分的柜员都是要在8:20到达银行的,因为还有涉及到开会,领取尾箱,凭证等等我们在商业银行实务上面学过的东西。下午6:30左右能够走已经是很好的了,我们那边的柜员7点都还没有走是蛮正常的事情。而且,柜员的工作既单一又重复而且机器细致,写错一点点都不行,曾经有个客户办柜台业务因为写错日期而在第二天被教回银行更正。】
2、大堂经理。大堂经理主要负责管理大厅设施,引导和分流客户,指导客户填写单据,发现有价值客户,向客户推介新产品,处理紧急事件等。大堂经理就是“跑堂的”,既要熟悉柜台业务,也要有较强的沟通和营销能力,要不断地跟客户打招呼,询问客户要办理的业务,每天上班大部分的时间都是站着,很累。大堂经理大多比较漂亮,招商银行的总体素质则更高,大家可以去招行看美女哦——呵呵
3、客户经理。客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理)、对公客户经理和个贷客户经理。(1)对私客户经理主要是服务私人客户,即个人,有的银行称为理财客户经理,工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等,对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货(这些产品几乎被六个大银行垄断了大半江山,这中间的收入嘛,也自不比说啦)等多种金融理财知识,为客户客户提供理财咨询和建议。对私客户经理因为面对的是个人客户,数量庞大,并不一定需要你有良好的社会资源,工作中也不需要诸如喝酒等应酬,主要靠热情、周到、专业的服务来赢得客户的信赖,继而销售银行产品实现业绩增长。(2)对公客户经理主要是服务对公客户,即政府、机关事业单位、企业、公司等,工作职责主要是吸引对公存款、发放对公贷款,要求社交能力强、懂人情世故,经常会有应酬,能喝酒的话最好,如果家里有政府官员、国企高管、公司老板资源的,做起来会比较轻松。(3)个贷客户经理主要负责营销和办理个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务,要求有较强的风险意识,工作内容比起以上两种客户经理来说要单一得多。客户经理会分成助理、经理和高级经理,收入相对比较有弹性一些。我在MS做的就是个贷客户经理助理,具体业务是个人商业贷款,针对有房屋产权的小微企业主和个体工商户,家里有需要的可以联系我哦——哈哈,顺便卖个广告——嘻嘻
四、工作压力篇
估计大家都听说过银行的工作很辛苦,下面就给大家讲讲银行的工作压力和辛苦在哪里。
1、工作时间长。平常我们看到的银行都是早上9点开门下午5点半关门,其实不然,银行的工作人员每天早上8点半就要到单位指纹签到,然后开会或进行班前准备,开门后一直上班,中午一个小时吃饭,下午关门后继续处理业务或是开会培训,至少要6点半才能离开。银行根本就不讲劳动法,每天工作超过10个小时,加班没有加班费。
2、工作任务多。银行的每个岗位都会有不同的工作任务,任务最重的就是支行的行长和客户经理,柜员也不轻松。大家如果关注过银行报表的,就会发现中国的银行每年业绩的增长至少都在40%以上,这么大幅的增长靠什么,就是靠一层一层的下任务,向员工施加压力。总行把任务下给各省分行,省分行为了保证完成任务,一般会多加10%下给支行,支行再把任务多加10%下给客户经理和柜员。银行的业绩每年都要求增长,员工身上的任务也就一年比一年多,而且种类也是纷繁复杂。比如柜员,要求你一年拉存款100万,信用卡办30张,基金销售20万,保险销售10万,网银开户200个,等等。客户经理就更惨,拉存款1000万(这个数字太低,MS个贷新人存款压力为半年2500万,对公新人为5000万,正职客户经理就更不用说了。),信用卡150张,基金200万,保险60万,发展中高端客户200个。在四大国有银行还好,本身客户数量庞大,如果你没有能力拓展新客户,那么就发据现有客户的潜力,但是在小银行就惨了,客户基数小,每天都要到外面去找客户。第一年或许你可以找亲戚朋友帮忙,第二年要求新增,你又上哪里去找呢?而且领导要定期公布每人任务的完成情况,做不好就找你谈话,不然就少发你奖金,再不行就降你的职级。对公客户经理更是要拿健康去牺牲,为了能够拉到存款,就不得不主动招呼大企业的财务人员,吃饭喝酒那是少不了的,动不动就能喝得你到医院打点滴。
3、工作节奏快。银行的业绩考核是每月一小考、每季一中考、半年一大考、年末再来个终极考核,催着你不断地前进前进、增长增长,根本就没有时间喘息,在银行最害怕的就是月末、季末、半年末和年末,人人都像热锅上的蚂蚁一样。银行竞争激烈,产品同质化严重,对客户的维护也会让你挖空心思,如何与客户增强联系?如何增大客户在你们银行的资产?如何防止你的客户被别人抢走?你每天都要去考虑这些问题,下班也难以摆脱。同感,而且客户经理的工作时间不只这个时间,个贷的客户经理,有时候早上七点就接到客户电话,晚上12点也可能会接到客户电话。双休日也照例会有不断的电话进来。当然,个贷也比较自由,没有太多的管制,时间安排上面相对灵活。
4、有一首顺口溜是这样说的:金融战士英勇无畏,西装革履貌似高贵,为了生计吃苦受累,为了存款几乎陪睡,客户一叫立马到位,一年到头不离岗位,劳动法规统统作废,逢年过节家人难会,开发客户经常喝醉,不伤感情只好伤胃,工资不高还装富贵,五毒俱全就差报废,稍不留神就得犯罪,不敢奢望社会地位,全靠傻傻自我陶醉……
所以说银行在它光鲜的外表下,其实也隐藏着许多的杯具,这是因为目前中国的银行业还没有发展到国外那种高知识含量、高专业性的地步。可是话又说回来,现在有多少工作压力不大呢?我们当初一起毕业的同学,各行各业都有,聚在一起的时候每个人都会有自己的埋怨之处,这就像是围城,里面的人觉得外面好,外面的人觉得里面好!
五、职业发展篇
银行的职业发展可以分成会计条线、营销条线和管理条线三条路,银行一般员工的成长之路:
1、柜员。柜员一般有两条出路:(1)在会计条线精耕细作,做成业务标杆,升为柜长,然后竞聘为支行的会计主管(我们那边的会计主管虽然年薪到了20来万,但是早已青春不在,只能依稀看到昔日那令人惊艳的美丽。),再竞聘为支行的副行长,到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导,然后竞聘会计部总经理,再向总行进军。(2)转岗做客户经理,走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识,转岗一般需要参加笔试和面试。
2、客户经理。客户经理一般有三条路:(1)一直做客户经理:客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问,需要5年以上的时间,随着级别的不断升高,工资收入也不断提高,管理的客户也是不断的高端起来,主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入,但是就一直在支行工作,受支行长的管理(不过这个只要碰上个好行长,大家关系相处的好,这个也是没有问题的,甚至可以非常地自由,业绩决定一切呀)。
(2)竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次,而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌,所以如果你喜欢做领导,通常有3年的工作经验之后,就可以去参加每年的支行长竞聘。做支行长压力非常大,每年背负着50多个指标,做不好就亮红牌,直接下课。但是支行行长的待遇也是极为不错,我那个支行已经算偏远的了,不过他每个月的汽车补贴就高达5000块。
(3)向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部,对公客户经理就去公司业务部,零贷客户经理就去信贷部,然后在这些部门做成领导。
3、在银行里,能不能升级,大部分是要靠业绩说话的,所以只有当你的业绩做到出类拔萃的时候,在竞聘中才可能胜出,当然每往上升一级,你身上背负的任务就要加一级。
六、培训考试篇
原本以为大学毕业以后,再也不用考试了。后来才知道真正的考试其实才刚开始。银行作为一个经营风险的行业,有很多标准需要遵守,所以对职工的培训和持证资质要求都还是很高的。
1、培训。银行的培训很多,一般是培训业务知识,拓展能力方面的培训不多。刚招进来的新员工一般都要集中培训一个月左右的时间,然后再分配上岗。到了岗位之后通常会给你安排一个师傅,单独的教你,使你能够快速上岗。
(1)柜员参加的培训一般有服务礼仪、业务操作规范、新业务介绍等,因为柜员白天都在上班,所以培训经常是安排在晚上,无偿占用你的休息时间,所以柜员很反感培训。
(2)客户经理参加的培训内容就要丰富的多,一般每周都会有一到两次,主要是培训新业务,银行的理财产品层出不穷,每出一种新产品,就要召集去培训,有时候是现场讲解,有时候是视频会议,内容涉及贷款、基金、保险、外汇、信托、信用卡等各方面。有时候也会请一些知名的咨询管理公司来做营销技巧提升的培训,或者在某个酒店举办个投资报告会什么的,都要客户经理参加。还有的时候会有茶艺、收藏品、奢侈品等特殊专题的培训。这些培训也会占用你很多的周末休息时间。
2、考试。先罗列一下需要参加的考试:(1)上岗考试,包括笔试和技能,像点钞、计算器、电脑录入(话说这些技能真的很变态,直接练习到你手软!!!不过看那些高手点钞真的是一种享受——)等,技能每个季度都要考一次,防止你生疏。(2)转岗考试,如果你要转做别的岗位,就要参加笔试和面试。(3)银行从业资格证考试,包括公共基础、个人理财和风险管理三门,入行后必须考。(4)基金销售资格考试,客户经理必考,考过后才能合规地销售基金给客户。(5)保险销售资格考试,客户经理要考。(6)证券从业资格考试,客户经理需要,因为经常有客户向你咨询股票(7)AFP—中国金融理财规划师,这个比较有含金量,做理财客户经理必考,考试前还必须参加全国的集中培训或者网络培训,培训加考试费用加起来一万元左右,考两门,难度不算很大。(8)CFP—国际注册理财规划师,做高级客户经理必须,也是要培训加考试,两万块钱,考五门,比较难考(说起来这两个家伙很厉害的样子,在网上查到的资料也说这两个证非常牛逼,可是我的一个经理跟我讲这里面很多……他当时是在银行工作时报考的,报了名交两万多块钱,就没怎么去上过课,好像考试也是乱写的,没记错的话,他是用铅笔答卷的…就这样也糊里糊涂地过了,名片上也头衔也变成了高级理财规划师。声明一下,他的渠道完全是正常正规的渠道,但是这个考试何以变成这样,我不得而知,或许是我经理有夸张的成分,我们姑且折中来看待吧。)
其他的还有一些像金融英语、会计师、经济师、证券分析师等考试,对银行的工作都有帮助,可以为你加分。
七、其他杂感篇
1、银行的工作好不好?个人觉得还是不错的,这两年在银行过得也是忙碌而充实,因为我是学经济的,也算是学有所用,工作以后各方面都有进步和成长,自己平时再投资点基金和股票,也算小有赚头,虽然工资不算高,现在无房无车,但生活过的还是丰富多彩,只是因为休息时间不多,一直没机会去旅游,毕业后也没能回学校看看,有点遗憾。不过呢银行工作的性价比确实不高,你要付出的挺多,承受的压力也大,不如公务员、烟草、电力、通信、外企等,银行本身也把这些行业的员工列为其重点客户。所以在银行工作,需要你有热情、能吃苦、能加班(这个确实是实话,AO知道的,我很多时间都在加班,周末都不例外)。其实呢,现在的大部分工作都是这样的。
2、如何进银行?银行一般招聘都是要财经相关专业的,当然其他专业的也会招少量,我有个同事是学化学的。银行现在的员工流动性很大,经常都有人辞职,所以每年都会招聘不少人。想进银行的同学,如果现在还没到大四的,一定要把英语四级过掉,最好六级也通过,平时多参加一下学生会和校园活动。现在准备进银行的,一定要看一点经济、会计基本知识,还有公务员的行测,笔试时需要,面试的时候要表现的踏实、有热情、能吃苦、沟通能力强、有营销意识。
3、银行的前景。在进入银行之前,我们大概只知道银行是存钱取钱和贷款的,进入银行之后你就会发现银行经营的业务其实很多,而且你也会发现有钱人很多,经过几年的灌输,这些人现在都有一定得理财意识了。现在的银行都在逐渐将业务重点转移到个人理财和高端的财富管理上面来,虽然我国银行业目前的理财经理还不像国外那种高专业性、高收入,算不上是真正的财富规划,但是至少整个行业都在有意识地像这个方向发展,中国以后的私人理财肯定是大有前景的,关键看我们能不能等到那一天了。但总要有人作为铺路者的,如果它刚好选择了你,而你也鬼使神差地选择了它,那么你就去做一个最专业的铺路者吧!